I would like to return something. What do I do?

Voor Nederlands, scroll naar beneden

1. Send an email to info@corner35.com with the following information:
   * a description of the reason for return.
   * The (copy of the) invoice
   * A photo of the received product
   * your personal information: name, adress and contact information

2. Your email will be answered as soon as possible. 
If the return shipment is approved, you will receive an address to which you can send the product.

3. Send the product to the specified address.

4. We will inform you as soon as the product has been received by us. 
A solution will be presented to you. If applicable, a repaired product or a new product will be sent to you.

Note: For more information about the acceptance and terms of a return shipment or complaint,
please read the terms and conditions, in particular article 7: investigation, complaints ,article 11: warranty and article 21: complaints.

 

Ik wil graag iets terugsturen. Wat moet ik doen?


1. Stuur een email naar info@corner35.com en vermeldt daarin de volgende informatie:
* een omschrijving van de reden voor het retour sturen
* de (kopie van de) factuur
* een foto van het ontvangen product
* uw persoonlijke informatie: naam, adres en contactgegevens

2. Uw email wordt zo snel mogelijk beantwoord.
Als de retourzending wordt goedgekeurd, zult u een adres ontvangen waarnaar u het product mag sturen.

3. Stuur het product naar het opgegeven adres.

4. We zullen u informeren zodra het product door ons ontvangen is. 
Er zal aan u een oplossing worden voorgelegd. Indien van toepassing, wordt er een nieuw of gerepareerd product naar u verzonden.

Opmerking: Voor meer informatie over de acceptatie van retourzendingen en de voorwaarden die hierop van toepassing zijn, leest u de algemene voorwaarden. Met name artikel 7: onderzoek, reclamaties, artikel 11: garantie en artikel 21: klachten.

 

We use cookies to improve our website, to analyze the traffic on the website, to make the website work properly and to link to social media.
By clicking Yes, you consent to the placement of all cookies as described in our privacy and cookie statement.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.